Bloggarkiv

Resultatet från medarbetarundersökningen

enkät

Medarbetarrelationer, kundrelationer och lönsamhet hänger ihop. Forskning visar att engagerade och lojala medarbetare som har bra chefer, också har mer nöjda och lojala kunder. Visst låter det logiskt? Det tyckte företaget och vi också!

Därför valde vår arbetsgivare i samarbete med oss i facket en annan leverantör för vår medarbetarundersökning som riktar in sig på att ta pulsen på just dessa frågor.

Undersökningen i stort visar på att vi har hög grad av respekt i grupperna och man har stor kännedom om mål och vision samt stort förtroende för ledningen. Ja konstigt vore det om vi inte kände till mål och vision vid det här laget så det är ju bra att undersökningen visade det 🙂

Ni kan läsa mer om undersökningen på vårt intranät idag och där står det att även om det är ett bra resultat i det stora hela så visar undersökningen att vi har områden vi måste jobba med. Vi behöver titta på delar som arbetsmiljö, arbetsbelastning och kvalitén på medarbetarsamtalen. Sen varierar naturligtvis svaren från grupp till grupp också och det är viktigt nu att jobba med resultatet både i respektive arbetsgrupp och på övergripande nivå.

Men nästa vecka kommer alla chefer att få resultatet för sina respektive grupper och i början av nästa år ska grupperna jobba med resultatet.

Jag är nöjd med hur medarbetarundersökningen gått till i år och det är bra att det verkar som om man svarat ärligt. Undersökningen har varit helt anonym och det finns inget sätt att kunna urskilja vad någon svarat. Saker som ålder och kön kommer inte cheferna att se utan det har vi bara sett på övergripande nivå för hela företaget.

Det var 92% som svarade på undersökningen vilket är väldigt bra och väldigt högt deltagande om man jämför med andra företag!

Lite mer siffor:

   LFStockholm Benchmark 
 Nöjd medarbetarindex – NMI            86            84
 Ledarskapsindex – CLI            74 72
 Engagemansindex – EI            80 77
 Arbetsgivarattraktivet – NPS*           30 7

* Det interna varumärket mäts enligt ett värde som heter Net Promotor Score – NPS.

Har du fler frågor eller funderingar kring medarbetarundersökningen är det bara att ställa dem!

Vi ses och hörs!

Lars Dahl

Grattis på skyddsombudens dag!

IMG_7328.JPG

Idag är skyddsombudens dag och det tycker jag vi ska fira med att alla kramar om sitt arbetsmiljöombud! Vet du inte vem som är arbetsmiljöombud så fråga din chef, hen ska veta det.

Själv firar jag med att vara på en intensivkurs i grundläggande arbetsmiljöarbete.

IMG_7330.JPG

Hur tänker du fira?

Vi ses och hörs!

Lars Dahl

Viktigt med pauser i arbetet

Nu är det sommar, nu är det sol, nu är det tomt på många platser på jobbet för folk har semester.

mycket papper

Mycket i inkorgen?

Ja nu är semestrarna i full gång och det innebär att det är lite färre personer på jobbet och det kan ju göra att man får mer att göra än vanligt.

Det som då är viktigt att tänka på är att faktiskt ta pauser för har man mycket att göra eller om det ringer mycket så är det nästan ett måste att i alla fall ta några minuter att ta kaffe, sträcka på benen eller vad som. Man kanske inte kan gå iväg 15-20 minuter om det ringer mycket men att ta 5 minuter lite då och då är bra för att minska både stress och förslitningsskador som kan bli för att man sitter och spänner sig för att det är mycket.

I vissa extrema fall kan en arbetsgivare säga att man inte kan ta raster för att det kanske hänt något så som att internetsidan är nere eller något är fel med kortdragningar eller liknande. Då kan det ju ringa väldigt mycket under en begränsad period. Det är dock inte ok att det alltid blir indragna raster bara för att man planerat bemanning fel eller på grund av att det är semester.

Så ta hand om dig och även dina kollegor och se nu till att ta nån paus då och då! Och ta gärna kontakt med oss i fackklubben om du upplever att du har svårt att få ta rast.

Vi ses och hörs!

Lars Dahl

Distributionsmodeller företag, arbetsmiljöarbete, rådgivning om lön, Kick off, samverkansmöten med mera

Ja det är inte så att det fackliga arbetet står stilla direkt utan det händer saker hela tiden.

Foto av Naomi Olofsson

 

Vi får dessutom vara med och påverka på ett mycket bra sätt i de delar där det är relevant att vi har samverkan och medbestämmande.

Vi har pratat mycket med arbetsgivaren om vad fackligt medbestämmande är och hur vi vill jobba med det framåt. Det enda jag kan säga är att jag ser mycket positivt på vad vi kommer fram till och det kommer dessutom skapa ett öppet företag.

Men som överskriften säger så arbetas det med distributionsmodell för affärsområde företag och där går arbetet framåt vilket är ett måste så det kan börja säljas på allvar, eller vad säger ni?

Vad gäller arbetsmiljöarbetet hos oss kommer vi kommer med mer information om det arbetet snart och tala om vad vi har för tankar och idéer där, för där kommer våra kontaktombud kunna vara involverade också!

Gällande rådgivning inför lönedialogerna så är det ett 10-tal som tagit chansen och om du känner att du behöver hjälp och stöd så tveka inte att höra av dig! Klicka då här!

Samverkansmöten pågår också hela tiden inom både privat, företag, kundcenter, rådgivning med flera. Ja vi har ju även ledningsgrupp en gång i månaden där vi går igenom mer företagsövergripande saker samt att det sker samtal hela tiden om saker som händer inom företaget.

Sist men inte minst vill jag tacka alla som var med på Kickoffen för en trevlig eftermiddag och kväll! Det där gör vi om eller hur? 🙂

Har du några frågor eller funderingar på hur det fackliga arbetet går här hos oss, tveka inte att höra av dig!

Vi ses och hörs!

Lars Dahl

Är det facket som är Human Resources nuförtiden?

I en serie inlägg hade jag under våren tänkt mig att belysa att HR (Human Resources) faktiskt inte verkar finns till för medarbetarna längre utan är ett stöd till cheferna.

people HR

Ja det beskrivs så fint av många HR-direktörer att HR stöttar chefen i att finnas för medarbetaren och det är chefen som ska ta hand om och tillgodose utveckling, arbetsmiljö, stötta när det går dåligt eller man mår dåligt och finnas där om det blir konflikter i gruppen.

Visst låter det fint att chefen ska finnas där för sina medarbetare, men hur ser det verkligen ut så? Och vart går man om det är chefen man har problem med? Och om chefen inte ser till din personliga utveckling eller om hen inte hjälper dig när du hamnar i dispyt med en kollega? Och vad händer om chefen anser att du inte gör ditt jobb?

Dessa frågor och även andra saker som pekar på att facket nu blivit det som vi förut förknippade HR med hade jag tänkt försöka ge mina tankar kring under några inlägg här under våren. Och jag vill också tillägga att detta är baserat på upplevelser från fler än mig och på flera olika företag inom olika branscher.

Men en sak är säker, att är du inte med i det facket som verkar på arbetsplatsen är risken stor att du inte har någon att vända dig till om det blåser.

Nästa gång tänkte jag skriva mer om hur det ser ut för cheferna och om man kan tycka att de är det stödet som medarbetaren känner att man behöver.

Men vad tycker du? Är det HR man ska kunna vända sig till och de ska vara stöttande för alla och inte bara chefer? Eller är det helt rätt att facket ska ta den rollen? Eller tycker du jag har fel?

Alla tankar är välkomna!

Vi ses och hörs

Lars Dahl

%d bloggare gillar detta: